U-NEXTの無料トライアルの解約と退会の違いを解説！違約金や確認方法は？

2020年7月28日 2020年7月28日

U-NEXTには解約と退会の2種類あるって知ってました？

多くの方は解約だけしてそのまんまという事が多いと思いますが、退会も出来るというので、その違いや方法を紹介したいと思います。

ネットで調べていると「違約金」も気になっている方もいるので、どういう時に違約金が発生するのか調べてみました。

そして、ちゃんと解約できているのか確認する方法も調べてみました。

ページコンテンツ

1 U-NEXTの無料トライアルの解約と退会の違いを解説
- 1.1 U-NEXTの解約
- 1.2 U-NEXTの退会
2 U-NEXTの解約方法
3 U-NEXTの退会方法
4 U-NEXTに違約金はあるの？
5 U-NEXTが楽しめなかった方のためのおすすめ動画配信サービス
6 まとめ

U-NEXTの無料トライアルの解約と退会の違いを解説

先ほども触れましたがU-NEXTの場合、解約と退会の意味合いが違います。

それでは何が違うのかと言うと、回りくどく言うと分かりにくいので、端的に説明したいと思います。

U-NEXTの解約

アカウントは残る
クレジット情報も残る
残ったポイントも残る

簡単に言うと上記の項目は残って、31日間無料トライアルの解約や、月額で払っていた人はそのプランの解約が適用されます。

それがU-NEXTの解約です。

U-NEXT側としたらもう一度登録してくれることを考えてあえて残しているんだと思います。

情報がU-NEXT側に残るだけで、解約していれば一切お金はかかりません。

U-NEXTの退会

アカウント情報の削除
クレジット情報の削除
残ったポイントの抹消
ポイントを使って見た映画の抹消

要は登録した時のすべての情報が削除されるのがU-NEXTの退会になります。

だったら退会してもう一度登録すれば、31日間無料トライアルが受けられるじゃん！と思う方もいると思いますが、
原則的に31日間無料トライアルは1人1回と決まっています。

ちなみに私は31日間無料トライアルを終了して解約・退会まで済ませています。

しかしもう一度U-NEXTを利用しようと思っても、どうしても31日間無料トライアルのフォームからしか登録できないのが謎なんですよね。

そうなると1人何回でも31日間無料トライアルが利用できることになります。

この件に関しては、現在問い合わせ中なので分かり次第追記します。

U-NEXTの解約方法

それでは早速解約方法を説明していきたいと思いますが、ここでも端的に分かりやすく説明したいと思います。

「メニュー」→「設定・サポート」→「契約内容の確認・変更」から解約できます。

U-NEXTの退会方法

続きまして退会方法になります。

先ほども説明しましたが、U-NEXTを退会すると、アカウントやクレジット情報、ポイントや、そのポイントを使って買った映画が見れなくなり初期状態になってしまいます。

退会の際はその条件を踏まえたうえで、退会してください。

「メニュー」→「設定・サポート」→「契約内容の確認・変更」の下の「こちらから退会手続きを行ってください。」→「アンケートにチェックを入れる」→「退会する」

U-NEXTに違約金はあるの？

「U-NEXT」で検索したら「違約金」というキーワードが出てきたので、気になって調べてみました。

■月額プラン1490

見放題作品の視聴、雑誌読み放題サービスの利用ができるサービスで、長期利用のお客様向けに特別にご用意したサービスプランです。
毎月のポイントはチャージされません。

月額利用料は1,490円（税抜）です。
1年以内でご解約の場合、違約金5,000円（非課税）が発生します。
見放題以外の有料作品は別途料金が発生します。
新規で月額プラン1490のお申込みをご希望の場合はこちらからお申込みください。

既にユーネクストプラットフォーム（アカウント）をお持ちの方は問い合わせフォームからお問い合わせください。
※プラットフォームの契約種別やご登録の決済方法によってはお受け付けできない場合があります。

引用：U-NEXT ヘルプセンター

U-NEXTには通常の「月額プラン」と上記の「月額プラン1490」の2つあって、この「月額プラン1490」を1年以上利用しないと「違約金」が発生するようです。

普通に31日間無料トライアルに登録して利用期間内に解約しても違約金は発生しないので安心して下さい。

ポイントは付与されませんが、その分安くしているから1年は続けてほしいというU-NEXT側のルールのようです。